帮助中心

<p><span><b>接入到防护后只要能看到50X这个错误提示页面说明您所使用的防护节点运行是正常，这是我司防护节点的友情提示页面，意思是防护节点运行正常但是到源服务器是存在问题的。</b></span></p><p><span><b><br></b></span></p><p><span>如果使用阿里云主机，安全狗，云锁，宝塔Nginx防火墙等需把防护IP添加到白名单</span></p><p>1.请检查您的源服务器是否正常，如您的源IP在没接入我司防护之前已遭受攻击，这时相当于已经暴漏，建议您更换新一个新的IP，否则会导致防护节点无法与源服务器进行通讯，从而报50x错误提示。</p><p>2.如果源服务器使用的是阿里云主机，由于阿里云主机自带基础防御，使用防御节点后可能会被阿里防火墙拦截情况，导致出现50x错误提示，请务必把防御节点IP或IP 0.0.0.0加到白名单，添加教程<a href="https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37914.html" target="_blank" title="https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37914.html">&nbsp;https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37914.html</a></p><p>3.如果服务器使用了带有策略的高防服务器或服务器中使用了安全狗，云锁，宝塔Nginx防护墙之类的软件也需要把防御节点ip节点加入白名单（节点IP可通过分配给您的CNAME解析域名查询获取）或关闭防火墙，否则会出现防御节点被拦截而导致节点报50x错误提示</p><p>4.如果服务器内装有360杀毒软件，当您使用360对服务器进行杀毒完成后，请卸载或完全退出，否则会出现防御节点被拦截而导致节点报50x错误提示</p><p>5.如果以上情况都不存在，请检查您的服务器是否可以正常进行远程管理，是否正常运行，如源服务器都正常的情况下请与我们进行联系处理。</p>

<p><br></p><p>API接口防护：开启了如限频模式、智能模式、人机模式、滑块模式 等规则时，如果直接调用API，会触发这些防CC规则，导致API接口请求失败。这时候可以添加例外，设置这些API只采用请求频率来防CC。</p><p class="MsoNormal"><span><b>首先进入域名控制面板——点击控制面板</b></span></p><p class="MsoNormal"><img src="/upload/2021/04/07/4c7f00bc848c6c2d4aa0bbe1eda9c800.jpg" alt=""><br></p><p class="MsoNormal"><span><b><font face="宋体">下方</font><font face="Calibri">API</font><font face="宋体">接口防护设置好，保存即可</font></b></span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span><font face="宋体"><img src="/upload/2021/04/07/0681f08eccaf1ceb974f42fef1c5b9df.jpg" alt=""><br></font></span></p><p class="MsoNormal"><font face="宋体"><b>注：</b>添加路径格式为</font><font face="宋体">‘</font><font face="Calibri">/api/</font><font face="宋体">’即代表</font><font face="Calibri">www.abc.com/api/</font>&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">不需要再将</font><font face="宋体">‘</font><font face="Calibri">/api/</font><font face="宋体">’添加到</font><font face="Calibri">URL</font><font face="宋体">白名单当中</font></p><p class="MsoNormal"><br></p>

<p style="text-align: left;"><b>第一步：先注册账号</b></p><p style="text-align: left;"><a href="https://www.defendbull.com/account/signup">https://www.defendbull.com/account/signup</a></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/cf00b67d8484bbacdb3f2e6904a4f00f.jpg" alt=""><br></p><p style="text-align: left;"><b>第二步：登录账号，进入个人中心，一般情况下登录完成时会自动进入个人中心</b></p><p style="text-align: left;"><a href="https://www.defendbull.com/account/signin">https://www.defendbull.com/account/signin</a></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/4df68c51de68d0d83c74755537d95c20.jpg" alt=""><br></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/b75d0b7c37831e6b14306c12ecb5c0b1.jpg" alt=""><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: left;"><b>第三步：在个人中心点击账户设置进行实名认证</b></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/48f8a9e41f149a60ed39194a1b82c6d9.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/aff1525cc64b37e3367b89a86491255f.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/c8a08f5d07497e26566e0b9359024515.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: left;"><b>第四步：填写身份证号码，提交并使用支付宝验证，注意需要和支付宝实名一致</b></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/9df8ce0f5f8fcfdb8688da1eda31efa8.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/ba5703c8eb73086cba2e2b8a8c27b152.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/568282d08da27ef7c8b7050c9632329e.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="/upload/2020/10/09/a342f21bd56d1b73000d519792921b7f.jpg" alt="undefined"><br></p><p style="text-align: left;"><b>注意事项：一定要出现验证成功，才会验证通过</b></p><p style="text-align: center;"></p>

<p>添加并开启SSL证书后，浏览器上不显示小锁图标，显示证书不安全，可能是由于证书不完整或者证书格式不正确导致（防御牛支持Nginx格式证书)，请检查证书。</p><p>添加并开启SSL证书后，浏览器上不显示小锁图标，显示证书不安全，可能是由于https页面中引用了http资源链接导致，请检查并修改引用的资源链接，统一改为https。</p>

<p>问题描述</p><p>在浏览器中调用POST方法上传文件时，会有一定的概率出现被Web应用防火墙拦截。</p><p>问题原因</p><p>因为POST方法上传文件时，文件本身的内容也会被转码放到POST请求的body中一起上传，并且会被Web应用防火墙检测到。当转码后的文件中出现一些关键字时，就会被Web应用防火墙误认为含有恶意代码，从而出现拦截提示页面。</p><p>解决方案</p><p>由于是文件转码后的误命中，暂时没有主动的解决办法，建议您将该地址加入到“控制面板”——“URL白名单”中放行即可。</p><div><br></div>

<p>首次接入防护后，若出现不能访问等异常问题，首先要确认是防护这边问题还是自身的源服务器问题。</p><p><br></p><p>可以修改本地host文件，强制自己本地回源，绕过防护，检查是否有问题，如果不是自身问题，请发起工单提或咨询我们在线客服。</p><p><br></p><p><b>1. 打开windows 中hosts文件位置(win10)：</b></p><p><br></p><p>　　C:\Windows\System32\drivers\etc下</p><p><br></p><p><b>2. 修改，hosts文件</b></p><p><br></p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;填写 源IP 和 域名，（注意ip和域名之间空格） 如源ip为 8.8.8.8 域名为 www.test123.com&nbsp; :</p><p><br></p><p><img src="/upload/2021/04/06/77f37964b687bca569108912aa83e7c5.jpg" alt="undefined"><br></p><p><br></p><p>&nbsp; &nbsp; 保存即可。</p><p><br></p><p><b>3. 使用cmd命令查看是否修改成功</b></p><p><br></p><p>&nbsp; &nbsp; 打开Windows的cmd，先输入一下命令</p><p><br></p><p>&nbsp; &nbsp;ipconfig /flushdns</p><p><br></p><p>&nbsp; &nbsp;这是用来清除DNS缓存内容，从而达到更新DNS目的</p><p><br></p><p>然后 ping&nbsp; www.test123.com ，看到ip 8.8.8.8 则表示已回源，如下图：</p><p><br></p><p><img src="/upload/2021/04/06/6e7be062ab34a4e6906eaa8045140d8f.jpg" alt="undefined"><br></p><p><br></p><p><b>4. 访问测试</b></p><p><br></p><p>&nbsp; &nbsp; 新开浏览器或者打开无痕模式，需要关闭之前相关域名打开的网页</p><p><br></p><p><b>windows电脑版Host修改软件下载&nbsp;</b> &nbsp; &nbsp;</p><p><br></p><p>http://download.defendbull.com/SwitchHosts._windows_portable_3.5.7.5554.exe</p><p><br></p><p><b>安卓版Host修改软件下载</b></p><p><br></p><p>&nbsp;http://download.defendbull.com/Hosts.apk</p>

<p>域名解析修改后，一般全国各地区的生效时间并不一样，而这个差别取决于不同的地区的用户电脑上设置的DNS服务器地址不一样有关。这个一般都是由宽带提供商（如电信、网通、长城宽带、艾普等）自动分配的。</p><p>如果自行设置一个既快速又稳定的DNS，很多时候可在短时间内看到DNS生效情况。当然不设置也没问题，只是可能生效时间会稍慢一些。</p><p><span>在这里防御牛推荐填写国家互联网信息中心和114绿色DNS服务器地址：</span></p><p>首选DNS服务器：1.2.4.8&nbsp; &nbsp; 备用DNS服务器：114.114.114.114</p>

<p><span>Nginx可以使用</span>ngx_http_realip_module<span>模块，Apache，可以使用</span>mod_remoteip<span>模块来获取用户的真实IP。</span></p><p><span><br></span></p><p><span>如果是PHP程序，如</span>Wordpress，则直接将以下代码加入到你的Wordpress配置文件当中即可。</p><p><br></p><p><b>if(isset($_SERVER['HTTP_X_FORWARDED_FOR']))</b></p><p><b>{</b></p><p><b>$list = explode(‘,’,$_SERVER['HTTP_X_FORWARDED_FOR']);</b></p><p></p><p><b>$_SERVER['REMOTE_ADDR'] = $list[0];</b></p><p><span><b>}</b></span></p>